Die Sicherheit unserer IT-Systeme und digitalen Angebote ist uns wichtig. Sollten Sie eine mögliche Sicherheitslücke auf unserer Website oder in einem unserer öffentlich erreichbaren Systeme entdecken, bitten wir Sie, uns darüber zu informieren.

Kontakt
Bitte senden Sie Hinweise zu möglichen Sicherheitslücken per E-Mail an:

security@stadtwerke-hemau.de

Damit wir Ihre Meldung möglichst schnell prüfen können, helfen uns insbesondere folgende Angaben:

• Beschreibung der festgestellten Sicherheitslücke
• betroffene Website, URL oder Dienst
• Zeitpunkt der Feststellung
• Schritte, mit denen sich das Problem nachvollziehen lässt
• gegebenenfalls Screenshots oder weitere technische Informationen

Bitte übermitteln Sie keine personenbezogenen Daten oder vertraulichen Informationen Dritter, sofern diese für die Beschreibung der Sicherheitslücke nicht unbedingt erforderlich sind.

Verantwortungsvolle Meldung
Bitte nutzen Sie eine festgestellte Sicherheitslücke nicht aus und nehmen Sie keine Handlungen vor, die Systeme, Daten oder Dienste beeinträchtigen könnten.

Insbesondere bitten wir darum, keine Daten zu verändern oder zu löschen, keine personenbezogenen oder vertraulichen Daten herunterzuladen und keine Maßnahmen durchzuführen, die die Verfügbarkeit unserer Systeme beeinträchtigen.

Die Veröffentlichung einer security.txt oder dieser Kontaktmöglichkeit stellt keine Genehmigung zur Durchführung von Sicherheits-, Penetrations- oder Belastungstests unserer Systeme dar.

Wir prüfen eingehende Hinweise und setzen uns bei Rückfragen gegebenenfalls mit Ihnen in Verbindung.

Vielen Dank, dass Sie uns dabei unterstützen, die Sicherheit unserer digitalen Angebote zu verbessern.